في ” مصطفى مرسال”، نلتزم بتقديم برامج تدريبية وخدمات عالية الجودة. يُرجى قراءة سياسة الاسترداد والإرجاع بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
سياسة عدم الاسترداد أو الإرجاع
جميع المبيعات نهائية. لا نقدم استردادات أو إرجاعات لأي سبب، بما في ذلك تغيير الرأي بعد الشراء. نشجّع جميع العملاء على مراجعة تفاصيل البرنامج بدقة قبل إتمام عملية الدفع، والتواصل معنا لأي استفسارات لضمان ملاءمة البرنامج لاحتياجاتهم.
الاستثناءات والحالات الخاصة
نحن نتفهم أن بعض الظروف الاستثنائية قد تطرأ. قد يتم النظر في طلبات الاسترداد أو التعديل في الحالات التالية:
حدوث خطأ من طرفنا، مثل تقديم خدمة غير صحيحة.
عدم تطابق البرنامج مع الوصف أو الخدمة المقدّمة وقت الشراء.
يجب تقديم أي طلبات تتعلق بالاستثناءات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، وسيتم مراجعتها بشكل فردي.
التعديلات والإلغاءات
في حال رغبتك في تعديل اشتراكك أو خطة التدريب الخاصة بك، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك ضمن الحدود المعقولة.
الامتثال القانوني
لا تلغي هذه السياسة أي حقوق مستهلك منصوص عليها بموجب القوانين المحلية المعمول بها. إذا كانت لديك أي مخاوف بخصوص عملية الشراء، يُرجى التواصل معنا مباشرة.
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يُرجى مراسلتنا على: 📩 [info@mersalfitness.com]